Vartotojų apsaugos asociacija FACUA pasmerkė bendrovę „Loro Parque SA”, kuriai priklauso Tenerifės pietuose esantis vandens parkas „Siam Park”, už tai, kad ji iš lankytojų, norinčių į parką atsinešti savo maisto ir gėrimų, ima trijų eurų mokestį: „
Pasak FACUA pranešimo spaudai, tokiu būdu parkas verčia vartotojus atsineštą maistą ir gėrimus padėti į tam tikrą vietą parko teritorijoje, kurioje jie bus laikomi, be to, „apriboja jų vartojimą tik vienoje vietoje”.Dėl šių priežasčių FACUA pateikė skundą Kanarų salų Vyriausybės generaliniam prekybos ir vartojimo direktoratui, prašydama imtis drausminių veiksmų prieš „Loro Parque SA”, nes jie pažeidžia vartotojų teises.
Jų teigimu, šiuo „įpareigojimu siekiama nustatyti lankytojams sąlygą, kad jie nesineštų savo maisto ir gėrimų į parką, o tai yra neteisinga, nes jų pagrindinė veikla yra pramogos, o ne svetingumas.”
FACUA teigia, kad trijų eurų mokestis už ne parke įsigyto maisto ir gėrimų laikymą „pažeidžia lapkričio 16 d. Karališkojo įstatyminio dekreto Nr. 1/2007, kuriuo patvirtinamas Vartotojų ir naudotojų apsaugos bendrojo įstatymo ir kitų papildomų įstatymų konsoliduotas tekstas, 82 straipsnį, kuriame teigiama, kad visos individualiai neaptartos nuostatos ir visi veiksmai, dėl kurių nebuvo aiškiai išreikštas sutikimas ir kurie, prieštaraudami sąžiningumo reikalavimams, vartotojo ir naudotojo nenaudai sukelia didelę iš sutarties kylančių šalių teisių ir pareigų pusiausvyrą.”
Be to, tos pačios taisyklės 89 straipsnyje paaiškinama, kad „kainos padidėjimas” už papildomas paslaugas, finansavimą, atidėjimus, priemokas, kompensacijas ar baudas, kurie „neatitinka papildomos naudos, kuri kiekvienu atveju gali būti priimta arba atmesta, išreikšta pakankamai aiškiai arba atskirai.” Kaip matote, tai labai sudėtinga situacija, kuri turi pagrįstų argumentų iš abiejų pusių. Tačiau kur nubrėžti ribą, nes pastarosiomis savaitėmis Sevilijos miesto taryba Ispanijos žemyninėje dalyje dviem bendrovėms, organizavusioms festivalį „Interstellar” ir koncertą „Red Hot Chili Peppers”, iškėlė po 12 000 eurų vertės drausmines bylas dėl: „užkertamas kelias arba ribojamas patekimas su maistu ir gėrimais, įsigytais ne renginio vietoje”.
